สนับสนุน

กระบวนการของคำสั่งการค้าต่างประเทศ

01 การประมวลผลข้อซักถาม

ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ Waits จะตอบกลับลูกค้าภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากได้รับคำถามของคุณ และส่งใบเสนอราคาโดยละเอียดพร้อมภาพวาดทางเทคนิคภายใน 48 ชั่วโมง

02 รอการฝึกอบรมตามปกติ

การฝึกอบรมเป็นประจำของเราคือเพื่อให้แน่ใจว่าผู้เชี่ยวชาญด้านการขายแต่ละคนเข้าใจความรู้เกี่ยวกับวาล์วอย่างถ่องแท้ เพื่อให้เราสามารถแนะนำข้อมูลจำเพาะของวาล์วที่ถูกต้องและแก้ไขปัญหาผลิตภัณฑ์ได้อย่างรวดเร็ว

03 การยืนยันคำสั่งซื้อ

เรามีส่วนร่วมในกระบวนการยืนยันอย่างละเอียดภายใน 24 ชั่วโมง

04 การประมวลผลคำสั่งซื้อ

ก. ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ Waits จะจัดเตรียมกำหนดการผลิตและ ITP ให้กับลูกค้าภายใน 48 ชั่วโมงหลังจากลงนามในสัญญา

ข. ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ Waits จะส่งอีเมลแจ้งสถานะการผลิต + รูปภาพให้กับลูกค้าทุกๆ 5 วันตามลำดับ สู่ความคืบหน้าของสถานที่จริง ขั้นตอนการผลิตทั้งหมดของเราได้รับการตรวจสอบโดยระบบ ERP ชิ้นส่วนอะไหล่แต่ละชิ้นจะต้องได้รับการตรวจสอบและตรวจสอบก่อนและหลังการตัดเฉือน

05 การบรรจุ

ก่อนการผลิต เราจะสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับรายละเอียดและข้อกำหนดบรรจุภัณฑ์ แจ้งฝ่ายโลจิสติกส์ ตามมาตรฐาน ตามความต้องการของลูกค้าและรับผิดชอบในการกำกับดูแลและรับรองว่าข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์นั้นสอดคล้องกับความต้องการของลูกค้าและกฎระเบียบด้านการค้าส่งออก

06 การขนส่ง

ก่อนการจัดส่ง ฝ่าย QC รอจะส่งเอกสารการตรวจสอบทั้งหมดตามข้อกำหนดของสัญญา Waits Logistic Manager จะส่งอีเมลถึงรายการบรรจุภัณฑ์ของลูกค้าและใบแจ้งหนี้สำหรับข้อมูลการจัดส่งและการผ่านพิธีการศุลกากรของคุณ

หลังจากการจัดส่ง ผู้เชี่ยวชาญด้านการขายของ Waits จะติดตามการขนส่งสินค้าอย่างสม่ำเสมอ ช่วยเหลือลูกค้าในการดำเนินพิธีการศุลกากรจนกว่าสินค้าจะถูกส่งมอบให้กับลูกค้าในสภาพดี

07 บริการหลังการขาย

โดยจะจัดเตรียมชุดอะไหล่ 2 ปีให้กับลูกค้าสำหรับการสั่งซื้อแต่ละครั้ง พร้อมด้วยวิดีโออิเล็กทรอนิกส์ให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเอง Waits ยังให้ระยะเวลาการรับประกันนานถึง 24 เดือน เมื่อจำเป็นต้องมีบริการหลังการขายสำหรับผลิตภัณฑ์ ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคนิคของ Waits จะให้คำแนะนำวิดีโอระดับมืออาชีพทันทีเพื่อแก้ไขปัญหาหลังการขายของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ